Какие данные мы обрабатываем.
Сообщения и задачи, которые вы отправляете агенту; данные из интеграций только в объёме, необходимом для выполнения задачи; техническую информацию, включая идентификаторы чатов, статусы и метаданные задач.
Зачем мы используем данные.
Чтобы выполнять поставленные задачи и улучшать качество работы агента. Мы не продаём данные третьим лицам и не используем их для целей, не связанных с оказанием услуги.
Где хранятся данные.
Данные остаются в рамках вашего проекта. Инфраструктура размещена у хостинг-провайдера, сертифицированного по ISO 27001 и ISO 27701, с ежегодным аудитом TÜV Nord и соблюдением требований GDPR.
Как агент получает доступ к сервисам.
Подключения выполняются через OAuth. Доступ запрашивается под конкретную задачу и может быть отозван в любой момент на стороне соответствующего сервиса.
Срок хранения и удаление.
Мы храним данные, пока вы пользуетесь сервисом и пока они необходимы для выполнения задач. По запросу связанные с вами данные могут быть удалены.
Ваши права.
Вы можете запросить доступ к данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого свяжитесь с нами в Telegram-сообществе.
Cookies и аналитика.
Сайт использует локальное хранилище, чтобы запомнить ваш выбор. При первом открытии сайта Яндекс Метрика загружается сразу и помогает нам понять, какие страницы полезны. Если выбрать «Оставить только необходимые», аналитика отключится, доступные аналитические cookies будут удалены, а выбор сохранится для следующих посещений. Кнопка «Принять» оставляет аналитику включённой. Изменить выбор можно в любое время через кнопку «Настройки cookies» внизу страницы.
Изменения политики.
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия и дата последнего обновления всегда публикуются на этой странице.